Questo sito è di proprietà e gestito da BELLOE, una Società a responsabilità limitata costituita secondo il diritto irlandese, registrata presso il Registro delle Imprese e del Commercio irlandese con il numero 566942, con sede legale: 66 Baggot Street Lower, Dublin 2, Ireland (« Flashtemplate », o « noi »).
1. ScopoIn qualità di Membro, Flashtemplate ti offre l'accesso a un database di documenti (inclusi in particolare Avvisi e guide pratiche) all'indirizzo flashtemplate.io (« Sito »), che puoi scaricare a tua discrezione, in base alle tue esigenze specifiche.
Potrai anche beneficiare di un servizio di assistenza telefonica specializzato in elettrodomestici e informatica, per assisterti nella ricerca di istruzioni e guide pratiche per il funzionamento e la manutenzione dei tuoi elettrodomestici e dispositivi informatici. Tuttavia, eventuali interventi o manipolazioni sugli elettrodomestici e attrezzature informatiche saranno a tua esclusiva responsabilità, poiché il nostro Servizio si limita all'assistenza nella ricerca di Avvisi, e non agli interventi stessi.
I Termini e Condizioni regolano il tuo accesso al Sito e ai Servizi e il loro utilizzo. Accettandoli, accetti senza riserve l'interezza dei loro termini e condizioni.
Quando apri un account sul Sito, ti verrà richiesto di spuntare una casella per confermare di aver letto e accettato i Termini e Condizioni, che costituiranno quindi un contratto valido tra te e Flashtemplate.
Ti ringraziamo per aver letto attentamente quanto segue. Non utilizzare il Sito se non accetti i Termini e Condizioni. Potremmo aggiornare i Termini e Condizioni di tanto in tanto, e ti informeremo prima della pubblicazione di una nuova versione.
Potremmo anche modificare la struttura e il design del Sito, di alcuni Servizi o contenuti senza preavviso, al fine di migliorare la tua esperienza come cliente.
2. DefinizioniIn questo documento,
“Account” indica l'account che devi creare per diventare Membro e accedere ai Servizi disponibili sul Sito.
“Notices” indica il database di istruzioni d'uso messo a disposizione dei Membri sul Sito.
“Spazio personale” corrisponde al tuo spazio personale e dedicato, dove puoi accedere ai Servizi e memorizzare le tue Notices.
“Leggi Applicabili” ha il significato attribuito nell'Articolo 16.
“Membro” indica qualsiasi persona fisica o giuridica che dispone di un Account sul Sito.
“Servizi” indica qualsiasi prodotto, servizio, contenuto, caratteristica, tecnologia o funzionalità che ti viene offerta attraverso il Sito, inclusi in particolare avvisi, assistenza tecnica telefonica e il servizio di archiviazione delle Notices.
“Archiviazione” indica il servizio di archiviazione delle Notices creato sul Sito.
3. Apertura di un Account A. CondizioniDevi avere almeno 18 anni. Devi avere almeno 18 anni per accedere ai nostri Servizi, cosa che dovrai certificare, se applicabile, al momento dell'apertura dell'Account.
Devi, ove applicabile, avere l'autorità per vincolare la società che rappresenti. Certifichi di avere l'autorità per vincolare la società o l'entità per conto della quale accedi ai nostri Servizi, e che quest'ultima accetta senza riserve i Termini e Condizioni.
B. Creazione di un AccountIl Sito consente ai Membri di registrarsi, accedere al servizio di ricerca di Notices e archiviarle sui server di Flashtemplate. Non potrai visualizzare le Notices se non ti sei registrato, né potrai accedere all'archiviazione senza prima aver aperto un Account e essere diventato Membro.
Per creare un Account, devi compilare i campi obbligatori nel modulo di registrazione (inclusi cognome, nome, numero di telefono ed email), e ti invieremo una password via email. Dovrai inoltre leggere e accettare i presenti Termini e Condizioni e la nostra Politica sulla privacy.
C. Accuratezza delle informazioni sull'AccountCertifichi che il tuo Account contiene informazioni accurate e veritiere, e ti impegni ad aggiornarle, se necessario.
D. PasswordSei responsabile della password per l'accesso al tuo Account, che devi mantenere riservata. Ti impegni a notificarci qualsiasi accesso non autorizzato al tuo Account o violazione della sicurezza del tuo Account, come la perdita o il furto delle tue informazioni di accesso.
4. ServiziIl Sito è una piattaforma online su cui, in qualità di Membro:
- puoi creare il tuo Spazio Cliente personalizzato sul Sito, da cui puoi visualizzare le Istruzioni, le guide pratiche e archiviarle;
- puoi beneficiare di un servizio di assistenza telefonica specializzato in elettrodomestici e informatica che può assisterti nelle tue ricerche. Potrai anche comunicare e interagire con Flashtemplate tramite email e chat.,
L’utilizzo del Sito da parte dei Membri è soggetto a regole. Usando il Sito, accetti:
- di non violare i diritti e l’immagine di Flashtemplate e delle sue società affiliate, in particolare i diritti di proprietà intellettuale;
- di non violare i diritti e l’immagine delle entità titolari dei diritti sulle Istruzioni, in particolare i diritti di proprietà intellettuale;
- di non aprire un Account a nome di una persona diversa da te stesso;
- di non utilizzare dispositivi, software o altri elementi che possano interferire con il corretto funzionamento del Sito, o che abbiano lo scopo di distruggere, interferire, intercettare o appropriarsi indebitamente di qualsiasi sistema, dato o informazione personale; e
- più in generale, di non fare nulla che possa essere contrario alle Leggi Applicabili e ai Termini e Condizioni.
Per accedere ai Servizi, devi pagare l’importo dell’abbonamento mensile ai Servizi (l’« Abbonamento »), o solo quello dell’offerta di prova, come descritto sul Sito. I prezzi degli Abbonamenti sono indicati sul Sito, in euro (€) IVA inclusa, e tengono conto dell’importo dell’IVA applicabile al giorno della loro sottoscrizione.
Qualsiasi Abbonamento al Servizio è stipulato per un periodo indefinito a partire dalla sua sottoscrizione. Questo Abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento.
Flashtemplate si riserva il diritto di modificare l’importo dell’Abbonamento e dell’offerta di prova. Sarai informato in anticipo 10 giorni prima della fine del tuo Abbonamento attuale e avrai quindi la libertà di non rinnovarlo.
L’Abbonamento e l’offerta di prova sono pagabili in anticipo, mediante addebito sul metodo di pagamento indicato sul Sito. In caso di mancato pagamento, Flashtemplate riproporrà il pagamento e, in caso di ulteriore mancato pagamento, potrà liberamente terminare i Servizi, senza indennizzo a suo carico, ma senza pregiudicare il suo diritto di richiedere il pagamento delle somme dovute e qualsiasi risarcimento di cui si ritenga vittima.
7. Proprietà IntellettualeQuesto Sito è gestito da Flashtemplate e dalle sue affiliate.
Il nostro software proprietario e i contenuti sul Sito, inclusi ma non limitati a loghi, marchi, nomi commerciali, immagini, testi, illustrazioni, file audio, file video, così come la selezione, la coordinazione e la combinazione di tali elementi, sono protetti da diritti d'autore, diritti d'autore e leggi sui marchi, e altri diritti di proprietà intellettuale o industriale che sono di nostra proprietà o di proprietà di altri e per l'uso dei quali abbiamo ottenuto autorizzazione.
È severamente vietato decompilare, riprodurre, copiare, modificare o manipolare in qualsiasi modo qualsiasi contenuto presente sul Sito, in tutto o in parte.
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Diventando Membro, salvo la riserva indicata qui sotto relativa ai titolari dei diritti sulle Istruzioni, benefici di una licenza non esclusiva, revocabile, personale, senza limiti territoriali e non trasferibile per utilizzare il Sito, per il tuo uso personale o quello dell'azienda che rappresenti, e in conformità con lo scopo del Sito e dei suoi Termini e Condizioni.
La licenza concessa a te terminerà in caso di utilizzo non conforme del Sito.
Qualsiasi nuova versione, aggiornamenti o modifiche del Sito, dei Servizi o dei contenuti ad essi relativi saranno regolati dai Termini e Condizioni. Flashtemplate si riserva il diritto di avvalersi di diritti non espressamente previsti da questi Termini e Condizioni.
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Nella misura in cui non possiede diritti di proprietà specifici sulle Istruzioni a cui avrai accesso sul Sito, Flashtemplate non trasferisce né concede diritti di proprietà intellettuale su di esse. Le Istruzioni sono state raccolte nelle banche dati di Flashtemplate perché erano liberamente accessibili su Internet, o il loro accesso sul Sito era stato precedentemente autorizzato dai titolari dei diritti su queste Istruzioni. Solo un servizio di ricerca delle Istruzioni e assistenza telefonica per questa ricerca è fornito a te come parte dell’Abbonamento.
8. Ruolo di Flashtemplate/ Limitazione della ResponsabilitàAccettando i Termini e Condizioni, riconosci e accetti che Flashtemplate non controlla in alcun modo la natura, la qualità e la legalità delle Istruzioni. Accetti che Flashtemplate, nella sua qualità di semplice fornitore di servizi di ricerca delle Istruzioni, non è né il proprietario né l'autore delle Istruzioni, che rimangono di proprietà esclusiva dei costruttori e dei produttori interessati. Questi ultimi sono gli unici responsabili del contenuto delle Istruzioni.
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Se non rispetti gli impegni previsti dai Termini e Condizioni, o se abbiamo buone ragioni per credere che la sicurezza e l'integrità di Flashtemplate, dei Membri o di terzi siano a rischio, ci riserviamo il diritto di terminare immediatamente i Termini e Condizioni che ti legano a Flashtemplate e chiudere il tuo Account.
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14. Diritto di recesso e politica di rimborsoIn conformità con le disposizioni dell'articolo L.221-28 paragrafi 1° e 13° del Codice del Consumo francese (Code de la Consommation) riprodotte di seguito, e data la natura dei Servizi consistenti nella fornitura di contenuti digitali e/o servizi da eseguire non appena effettuato il pagamento, i Membri che qualificano come Consumatori ai sensi della legge francese rinunciano espressamente al diritto di recesso. Tuttavia, qualora l'Abbonamento duri più di quattordici (14) giorni, un Membro che è un Consumatore ai sensi della legge francese può annullare il suo abbonamento a questo Abbonamento inviandoci, entro questo termine di quattordici (14) giorni, una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: 66 Baggot Street Lower, Dublin 2, Ireland.
Articolo L.221-28 del Codice del Consumo, Ordonnance n°2016-301 del 14 marzo 2016 (estratti):
« Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti:
1°. La fornitura di servizi completamente eseguiti prima della scadenza del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata dopo il consenso espresso e preventivo del consumatore e la rinuncia espressa al diritto di recesso; …]
13° Fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata dopo l'accordo espresso e preventivo del consumatore e la rinuncia espressa al diritto di recesso. »
Nessuna richiesta di rimborso può essere accettata dopo la scadenza di un periodo di quattordici (14) giorni dalla sottoscrizione dei Servizi.
15. Leggi Applicabili, Risoluzione delle controversieI T&C sono regolati dalla legge francese, senza pregiudizio per l'applicazione di regole specifiche legate (i) alle regole generali sui conflitti di legge e (ii) alle regole di ordine pubblico che proteggono il consumatore del paese da cui hai accesso ai Servizi (le « Leggi Applicabili »).
Le disposizioni di ordine pubblico del Codice del Consumo francese che proteggono i consumatori sono così integrate nei T&C, per riferimento, e in particolare soggette alle riserve indicate nell'Articolo 14.
Nel caso in cui la controversia non possa essere risolta amichevolmente, accetti di sottoporre tutte le controversie ai tribunali competenti nel territorio della Corte d'Appello di Parigi.
Flashtemplate si riserva inoltre il diritto di avviare, a seconda della natura della controversia, procedimenti nel tuo paese di residenza o, se hai stipulato i T&C nell'ambito di un commercio o di una professione, nel tuo principale paese di operatività.
16. Data di aggiornamentoVersion 1.0 09/04/2025